Відбулося засідання Експертної Ради Страхової групи «ТАС»
У Головному офісі Страхової Групи "ТАС" (далі за текстом - СГ "ТАС") відбулося засідання Експертної Ради (ЕР), в якому взяли участь директори регіональних підрозділів - члени ЕР та Правління СГ "ТАС". Відкрив засідання Голова Правління СД «ТАС» Дмитро Грицута. У своїй доповіді він проаналізував підсумки роботи Компанії та її регіональних підрозділів із початку 2009 року. Розглядалися прибутки, виплати, стан страхового портфеля, розмір адміністративних витрат. Було зазначено, що у Компанії провели велику роботу для того, щоб привести у відповідність співвідношення адміністративних витрат та отриманих страхових платежів.
Далі на засіданні було розглянуто інші питання порядку денного: виконання плану антикризових заходів щодо забезпечення роботи регіональних підрозділів Компанії за умов зменшення надходжень страхових платежів та збільшення загальної суми страхових відшкодувань; порядок та стан врегулювання страхових випадків та процедура виплати страхових відшкодувань, політика Компанії з питань врегулювання; адаптація страхових продуктів до вимог ринку та технічне забезпечення їх продажу; тарифна політика, градація комісійної винагороди; робота з банками за умов зміни вимог до акредитації; аналіз кадрового забезпечення та мотивації працівників.
Після цього директори РП - члени ЕР зустрілися з акціонером СГ «ТАС» Сергієм Тігіпком.
«Усі актуальні на сьогодні питання, які були розглянуті на засіданні Експертної Ради з Головою Правління, ми мали можливість обговорити і з головним акціонером СД «ТАС», — сказала після цієї зустрічі Голова Експертної Ради, директор Західної Регіональної Дирекції СГ «ТАС» Світлана Косаревич. — Йшлося про застосування таких заходів, які допоможуть нам за нинішніх умов утримати бізнес і надалі розвивати його. Зокрема, ми говорили про застосування антикризових заходів, кадрову політику, врегулювання страхових випадків у нашій Компанії». Як зазначила Світлана Косаревич, розмова стосувалася необхідності подальшого розвитку корпоративних продажів та удосконалення страхового портфеля СГ «ТАС» загалом та кожного регіонального підрозділу, зокрема. За словами Світлани Косаревич, на зустрічі також говорили про розвиток агентської мережі шляхом залучення працівників інших страхових компаній, які через кризу пішли з ринку, або вже не можуть надавати таку кількість послуг, як раніше. Йшлося й про адаптацію страхових продуктів СГ «ТАС» до вимог ринку за умов. Зокрема, про продаж не лише стандартизованих роздрібних продуктів, а й розробку нових, більш гнучких, у яких передбачено можливість коригувати умови страхування з урахуванням вимог клієнтів.
«Ми також говорили про нову систему врегулювання страхових випадків, запровадження якої заплановано на вересень поточного року, – сказала Світлана Косаревич. — У результаті її впровадження процес врегулювання у СД «ТАС» має бути значно спрощений для того, щоб при зростанні обсягів врегулювання (кількості страхових справ), не збільшуючи штат фахівців із врегулювання, зробити їхню діяльність більш ефективною. Політика СГ «ТАС» у цьому питанні залишається незмінною: ми платили, платимо і платитимемо нашим клієнтам, що є гарантією їхньої подальшої лояльності. Особливо це стосується тих клієнтів, які вже працювали з нами та отримували страхові виплати».
