Уважаемый клиент!
При наступлении ДТП за границей Вам необходимо:
1. Вызвать полицию (не оставлять место ДТП до ее приезда) и, при необходимости, другие службы. Если в результате ДТП нет травмированных (погибших) людей и/или значительного повреждения имущества (в т.ч. транспортных средств) участников ДТП, то возможно оформление сообщения о дорожно-транспортном происшествии (Европротокол).
2. После принятия мер безопасности всех участников дорожного движения, при технической возможности: сфотографировать место ДТП, повреждения всех транспортных средств (иного поврежденного имущества), зафиксировав координаты места ДТП (данные геолокации) или сделать видеозапись с места ДТП.
3. Записать данные других участников ДТП: Ф.И.О. водителя, его водительское удостоверение, контактный телефон, название страховой компании и номер полиса, записать информацию о свидетелях и их контактные данные.
4. Не подписывать никаких документов, содержание которых Вам непонятен, но если этого не избежать, укажите на украинском языке, что Вы не понимаете содержания документа и языка, на котором он составлен.
5. Сфотографировать, при технической возможности, все документы, которые были оформлены на месте ДТП (справка полиции, Европротокол и т.д.).
6. Если, по Вашему мнению, Вы есть виновником ДТП, предоставить второму участнику сведения о Вашем договор международного страхования «Зеленая карта».
7. Если, по Вашему мнению, Вы есть пострадавшим в ДТП, настаивать, чтобы виновник предоставил Вам копию своего договора страхования (или информацию о нем) и сообщил своему страховщику о событии с места ДТП по телефону. Если по ситуации очевидно, что Вы пострадавший - не предоставлять никому, кроме сотрудников полиции, копии Вашего договора международного страхования «Зеленая карта», чтобы не стать жертвой мошенников.
8. Независимо от того, являетесь ли Вы, по Вашему мнению, виновником или потерпевшим в ДТП, в кратчайшие сроки сообщить АО «СГ ТАС» (частное) о ДТП любыми коммуникационными средствами:
Телефоны:
+38 095 654 77 77,
+38 093 654 77 77,
+38 097 654 77 77,
+38 044 454 27 50
электронная почта: tas@sgtas.ua
9. После возвращения в Украину посетить офис АО «СГ ТАС» (частное) с целью написания заявления о наступлении страхового события и предоставления соответствующих документов.
И самое главное: независимо от того, кто виновен в ДТП, проявляйте выдержку. Действуйте спокойно, без паники.
Помните: Вы под защитой надежного партнера - СГ «ТАС»!