Виповнився рік власному медичному асистансу з ДМС
На початку січня виповнився рік з того часу, як у Страховій Групі «ТАС» почав працювати власний медичний асистанс. Внаслідок цього застраховані в Україні мають можливість у будь-який час отримувати необхідний страховий супровід лікарів-координаторів безпосередньо Страхової Групи «ТАС».
«Сьогодні на обслуговуванні нашого медичного асистансу знаходиться близько 10 000 застрахованих, але це лише частина загальної кількості клієнтів, застрахованих за різними програмами медичного страхування, що постійно зростає, – каже начальник Управління медичного та особистого страхування СГ «ТАС» Сергій Кучеренко. - Так, якщо рік тому страховий супровід охоплював лише 14 випадків на місяць, то сьогодні це близько 70 клієнтів щодня. Третина з них – кияни, решта – мешканці 22 регіонів України. Для надання медичної допомоги сформовано базу медичних закладів України різних форм власності, роботу з якими побудовано на договірних відносинах. Загальна кількість лікувально-профілактичних організацій, з якими налагоджена співпраця, становить 1213, а кількість приватно-практикуючих лікарів постійно змінюється, адже для наших клієнтів реально відпрацьовано основний постулат добровільного медичного страхування – право пацієнта на вибір лікаря та медичного закладу».
Цілодобовий режим роботи медичного асистансу дозволяє СГ «ТАС» якісно виконувати договірні зобов'язання щодо добровільного медичного страхування. Ті, хто зателефонував до центру обслуговування клієнтів СГ «ТАС» з приводу проблем зі здоров'ям, застраховані отримують право вибору медичної установи і можуть погодити зручний для них час консультативного прийому в клініці або відвідування лікаря вдома або на роботі. За бажанням пацієнта організовується доставка медикаментів та виробів медичного призначення. При стаціонарному лікуванні лікарі-координатори СГ «ТАС» контролюють належну якість надання медичних послуг, що дозволяє хворим уникнути зайвих організаційних турбот. Моніторинг кожного страхового випадку відбувається завдяки сучасній комп'ютерній програмі „Ассистант”, яка поєднує автоматизований облік договорів та програм медичного страхування та відображає обсяг наданих медичних послуг кожному застрахованому в режимі реального часу.
