Исполнился год собственному медицинскому ассистансу по ДМС Страховой Группы «ТАС»
В начале января исполнился год с тех пор, как в Страховой Группе «ТАС» начал работать собственный медицинский ассистанс. В результате застрахованные в Украине имеют возможность в любое время получать необходимое страховое сопровождение врачей-координаторов непосредственно Страховой Группы «ТАС».
«Сегодня на обслуживании нашего медицинского ассистанса находится около 10 000 застрахованных, но это только часть от общего числа клиентов, застрахованных по разным программам медицинского страхования, которое постоянно растет, - говорит начальник Управления медицинского и личного страхования СГ «ТАС» Сергей Кучеренко. - Так, если год назад страховое сопровождение охватывало только 14 случаев в месяц, то сегодня это – около 70 клиентов ежедневно. Треть из них – киевляне, остальные – жители 22 регионов Украины. Для предоставления медицинской помощи сформирована база медицинских учреждений Украины разных форм собственности, работа с которыми построена на договорных отношениях. Общее количество лечебно-профилактических организаций, с которыми налажено сотрудничество, составляет 1 213, а количество приватно-практикующих врачей постоянно меняется, ведь для наших клиентов реально отработан основной постулат добровольного медицинского страхования – право пациента на выбор врача и медицинского учреждения».
Круглосуточный режим работы медицинского ассистанса позволяет СГ «ТАС» качественно выполнять договорные обязательства по добровольному медицинскому страхованию. Позвонившие в центр обслуживания клиентов СГ «ТАС» по поводу проблем со здоровьем застрахованные получают право выбора медицинского учреждения и могут согласовать удобное для них время консультативного приема в клинике или посещения врача дома или на работе. По желанию пациента организовывается доставка медикаментов и изделий медицинского назначения. При стационарном лечении врачи-координаторы СГ «ТАС» контролируют надлежащее качество предоставления медицинских услуг, что позволяет больным избежать лишних организационных хлопот. Мониторинг каждого страхового случая происходит благодаря современной компьютерной программе „Ассистант”, которая объединяет автоматизированный учет договоров и программ медицинского страхования и отражает объем предоставленных медицинских услуг каждому застрахованному в режиме реального времени.
